PR-pajan käytännön opit: tiedotteen ja mediajakelulistan tekeminen

Sosiaalisen median aikakaudella valeuutiset ja misinformaatio ovat arkipäivää. Samalla yhdestä PR:n perustaidoista, tiedottamisesta, on tullut tarpeellinen taito lähes kenelle tahansa.

Liikkeellä olevaa valetietoa kannattaa ajoittain oikoa aktiivisesti, myös tiedotustoiminnalla. Tämän ei aina tarvitse tarkoittaa perinteisen tiedotteen lähettämistä, vaan väärän tiedon oikaisemista vaikkapa sosiaalisen median kanavissa.

Sosiaalinen media onkin monipuolistanut tiedottamisen tehtäviä ja tehnyt tiedottamisen perustaidoista tarpeellisia monelle eri työorganisaation jäsenelle. Perinteiset viestinnän tehtävät eivät enää ole pelkästään organisaation viestintäihmisten hoidettavissa, vaan viestinnän tehtävien hallitsemisesta on hyötyä kaikille. Lisäksi itsensä työllistäjien ja hybridityöntekijöiden yleistyttyä punkkareilta tuttu DIY-asenne ja itsensä henkilöbrändääminen on tarpeellista kaikille, jotka haluavat omatoimisesti kertoa osaamisestaan ja vaikka ilmoittaa olevansa vapaana työmarkkinoilla.

Tiedottamisen taidot ovat tarpeen kenelle tahansa, joka haluaa markkinoida omia tuotteitaan tai palveluitaan, mutta myös yritysten, järjestöjen ja muiden tahojen päivätyöntekijöille. Tämän lisäksi tiedottamisen taidoista on hyötyä eri alojen asiantuntijoille tai syvällä omassa harrastuksessaan oleville henkilöille, jotka haluavat tiedottaa asiantuntemuksestaan tai harrastuksestaan. Lopullisena päämääränä voi olla seuraajien saaminen some-kanaville, omien tuotteiden tai palveluiden markkinoiminen tai pyyteetön oman osaamisen jakaminen.

neven-krcmarek-HWbxSLvmSww-unsplash

Kuva: Neven Krcmarek / Unsplash

Tiedotteen tekeminen on periaatteessa suoraan verrannollinen lehtijutun kasaamiseen. Jutun tai tekstin kärjeksi nostetaan asia, joka on suurelle yleisölleuusi ja esittelemisen arvoinen ja tätä kärkeä perustellaan tiedotteessa. Tiedote jaellaan medioille, mutta mahdollisesti myös sidosryhmille tai asiakkaille. Näin sen avulla on mahdollista saada aikaan mediaosumia, saada seuraajia some-kanaville ja ostajia omille tuotteille ja palveluille.

Tiedottamisen funktiot ovat siis paitsi informatiiviset, myös markkinoinnilliset ja myynnilliset. Viestintä – ja tiedottaminen – ei ole koskaan neutraalia, vaan aina subjektiivista, ja sen viimekätinen päämäärä on edistää brändin, tuotteiden ja palveluiden menekkiä ja jopa henkilön, yrityksen, järjestön tms. viestinnällisiä päämääriä ja laajempaa viestintästrategiaa. Suunnitelmallinen tiedottaja luo viestintä- ja markkinointistrategian, jossa pohditaan ostopolkuja ja asiakkaan tai sidosryhmien koukuttamista viestintätoimenpide ja kanava kerrallaan. Tällä polulla tiedote on vain yksi vaihe ja toimenpide. Näin ostajapolku etenee kiinnostuksen herättämisestä syvempään tiedonhankintaan ja lopulta vihoviimeisen ostopäätöksen tekemiseen. Ostajapolun jokaisessa vaiheessa on mietittävä juuri tavoitellun funktion kannalta sopiva kanava ja toimenpide. Mainos, tietoisku, video tai tiedote pitää toteuttaa juuri oikea-aikaisesti ostajapolun varrella.

Miksi kannattaa tulla PR-pajaan?

PR-paja tarjoaa tiedottamisen perustaidot tiiviisti kahden päivän koulutussessiossa. Ensimmäisenä päivänä tutustutaan tiedotteen tekemiseen ja tehdään tiedote, joka hiotaan kuntoon vertaiskommenttien ja opettajapalautteen avulla. Tutustumme myös monenlaisiin mahdollisuuksiin toteuttaa tiedote. Perinteisen informatiivisen tiedotteen rinnalla yksi mahdollisuus on kirjoittaa tiedote suoraan lehtijutuksi. Toisena päivänä perehdytään mediajakelulistan laatimiseen ja laaditaan jakelulista.

Näin PR-pajasta on todellista käytännön hyötyä. Kahden päivän koulutuksessa otat haltuun tiedotustoiminnan keskeiset periaatteet, kirjoitat tiedotteen, laadit mediajakelulistan ja mietit myös jakelun jälkeisiä lopputoimenpiteitä.

ritakevat2019Kirjoittaja Rita Dahl on viestinnän ja kirjoittamisen alan yrittäjä, kääntäjä ja asiantuntijamultitaskaaja, joka on kirjoittanut tietokirjat muun muassa Suomen kaivoksista ja kaivospolitiikasta sekä maahanmuutosta. Koulutukseltaan hän on VTM, FM, medianomi (YAMK) ja AmO.

Tervetuloa myös blogikirjoittamisen koulutukseeni Tampereen kesäyliopistoon.

(Kuva: Aila Ruoho)

Videoi, tarinoi ja vaikuta – sosiaalisen median viimeisimmät trendit

Sosiaalinen media on jatkuvassa muutoksessa uusine ominaisuuksineen ja kanavineen, mutta mikä on somessa pinnalla juuri nyt? Mitä muutoksia eri kanaviin on lähiaikoina tullut tai tulossa? Katso alta somen uusimmat tuulet!

Facebook

Vaikka nuoret somettajat ja omaa somen käyttöään rajoittavat ihmiset ovat vankoin askelin poistuneet Facebookista, on sillä maailmanlaajuisesti yhä yli 1,5 miljardia aktiivista käyttäjää joka päivä. Videot toimivat Facebookissa edelleen hyvin: sisältöön panostaminen ja erityisesti videon koukuttavat alkusekunnit ovat yhä tärkeitä. Tarinallisuus, aitous ja läpinäkyvyys tuovat yrityksen ja brändin lähemmäs yhä tietoisemmaksi käyvää kuluttajaa.

Teknisistä ominaisuuksista eniten muutoksia on tulossa palvelun mobiilikäyttöön 19. elokuuta, kun kuvien ja videoiden kokoa uutisvirrassa madalletaan mittasuhteisiin 4:5. Jos kuva tai video on tätä korkeampi, se ei näy mobiilijulkaisussa lainkaan, joten mittasuhteet kannattaa tarkistaa. Julkaisussa näkyy päivityksen jälkeen vain kolme ensimmäistä tekstiriviä, jolloin uutisvirran julkaisuja on nopeampaa selata. Toisin sanoen timanttinen sisältö ja erityisesti kiinnostava aloitus ovat entistä tärkeämpiä Facebook-julkaisuja tehdessä.

Instagram Stories eli Instagram-tarinat

Instagram Stories jatkaa menestyksekästä riemukulkuaan: Instagramin tarinat-osiolla on maailmanlaajuisesti yli 500 miljoonaa käyttäjää päivittäin. Mikä tarinoista sitten tekee niin suosittuja? Ainakin nämä: kepeys, kerronta ja katoavaisuus. Tarinoiden on tarkoituskin olla pieniä ohimeneviä klippejä käyttäjän – tai vaikkapa yrittäjän – elämästä. Videoiden ja kuvien ottaminen on helppoa ja niiden muokkaamiseen on käytettävissä kymmeniä elementtejä pupukorvista gif-kuviin ja tietovisoihin. Tarinoihin voi todella tarinoida vaikka 10 kuvaa tai videota päivässä, sillä ne eivät tuki käyttäjän tavallista uutisvirtaa. Klippien katoavaisuus houkuttelee seuraajia tarkistamaan päivittäin, mitä uutta tarinoihin on tänään laitettu. Uutena ominaisuutena tarinoihin on tuotu chat-tarra, jonka avulla voi kutsua seuraajiaan liittymään ryhmäkeskusteluun.

Instagram on kertonut testaavansa sovelluksesta versiota, jossa käyttäjän julkaisujen tykkäysmäärät ja videoiden katselukerrat on piilotettu muilta kuin häneltä itseltään. Instagram toivoo, että käyttäjät kokisivat muutoksen myötä vähemmän paineita julkaisujen sisällöstä. Tällä hetkellä ominaisuutta testataan Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Irlannissa, Italiassa, Japanissa ja Brasiliassa.

Kuva: Rodion Kutsaev / Unsplash

Twitter

Twitterillä kuukausittaisia käyttäjiä on maailmanlaajuisesti n. 330 miljoonaa. Julkaisun maksimimerkkimäärän tuplaus 140:sta 280:aan merkkiin pari vuotta sitten oli ainakin monelle työkseen tviittailevalle helpotus – joskin tila tuntuu välillä edelleen loppuvan kesken. Uusimpia muutoksia palvelussa ovat mm. yksityisviestien näkymän laajentaminen sekä erilaisten sivuston ulkonäköä muuttavien teemojen ja värivaihtoehtojen lisäys. Useampaa tiliä hallinnoivien ei tarvitse enää kirjautua sisään ja ulos eri tilien välillä, sillä ne kaikki on lisätty sivuvalikkoon (Tweetdeckissä ja mobiilisovelluksessa tilin vaihto on ollut suhteellisen helppoa jo aiemmin).

Videot

Videot ovat vallanneet viime vuosina yhä suurempaa alaa tarinankerronnassa, markkinoinnissa ja brändin luomisessa. Käyttäjiin videot vetoavat visuaalisuudellaan, nopeudellaan ja helppoudellaan, ja monet somen käyttäjät kertovat mieluummin katsovansa videoita kuin lukevansa blogitekstejä tai pitkiä julkaisuja. Tekstin voimaa ei tule kuitenkaan unohtaa – on nimittäin olemassa myös heitä, jotka eivät videoita halua katsoa. Nämä käyttäjät haluavat lukea rauhassa artikkelit ja blogitekstit, eivätkä haikale silmille hyppivän videokerronnan perään. Videoita tehdessä ei siis sovi täysin unohtaa kirjallista ilmaisua, vaan käyttää aiheen niin salliessa molempia viestinnän keinoja toisiaan tukien. Harkittu sisältö, napakka ja kiinnostava aloitus ja myös tietynlainen kotikutoisuus inhimillisine virheineen vetoavat käyttäjiin.

Myös livevideoiden tekoa kannattaa ehdottomasti kokeilla, ja ainakin Facebookissa, Instagramissa ja YouTubessa livevideoiden tekeminen on tehty helpoksi. Livevideot antavat kuluttajalle mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa suosikkibrändien kanssa sananmukaisesti livenä. Yritykset voivat luoda aitoja kohtaamisia seuraajiensa kanssa ja saada tärkeää ja ajanmukaista tietoa siitä, mitä kuluttajat oikeastaan haluavat.

Kuva: Markus Spiske / Unsplash

Mikrovaikuttajat

Vaikuttajamarkkinoinnin kentälle julkisuuden henkilöiden ja fanitetuimpien tubettajien joukkoon ovat astelleet uudet markkinoinnin kultahippuset, mikrovaikuttajat. Mikrovaikuttajat ovat pienemmän mittaluokan bloggaajia ja some-vaikuttajia, joilla on noin muutamien tuhansien suuruinen, usein hyvin sitoutunut ja uskollinen seuraajajoukko. Näiden vaikuttajien valjastaminen tuotteiden ja palveluiden markkinointiin on kustannuksiltaan alhaisempaa, mikä antaa pienen budjetin yrityksille paremmat mahdollisuudet tehdä vaikuttajamarkkinointia. Monet somegurut uskovat, että vaikuttajamarkkinoinnissa siirrytään yhä kiihtyvämmällä tahdilla makrosta mikroon.

Maksullinen mainonta

Some-alustat muuttavat jatkuvasti algoritmejaan, mikä vaikuttaa suoraan siihen, mitä käyttäjät näkevät uutisvirrassaan. Esimerkiksi Facebookin orgaaninen tavoittavuus (eli se, kuinka paljon julkaisut tavoittavat ihmisiä ilman mainostamista) on laskenut viime vuosina yli 50 prosenttia. Yritysten on siis yhä enenevässä määrin turvauduttava mainontaan, jotta viestit ja julkaisut tavoittavat yleisöä. Hyvä puoli on se, että ainakin Facebook-mainonnassa kohderyhmät voi rajata halutessaan hyvinkin tarkkaan, eikä mainostaminen ole ihan mahdottoman kallista. Instagramissa erityisesti tarinoiden mainonta on suhteellisen kustannustehokasta ja toimivaa. Myös keskustelu WhatsApp-markkinoinnista on nostanut päätään ainakin ulkomaisten somentekijöiden artikkeleissa.

Ilmastovaikuttaminen

Huhtikuussa 2019 julkaistu palvelu We Don’t Have Time kehottaa käyttäjiään käyttämään joukkovoimaansa esimerkiksi yrityksiä ja poliitikkoja kohtaan ilmastokriisin pysäyttämiseksi sekä ympäristöä vaalivien asenteiden ja tekojen lisäämiseksi. Jos jokin yritys vaikkapa vähentää muovijätteen tuotantoaan, palvelun käyttäjät voivat lähettää sille sydämiä. Ilmastolle hallaa tekevistä yrityksistä voi puolestaan tehdä varoituksia muille käyttäjille. Sivustolta löytyy myös lista vähäpäästöisistä tuotteista ja palveluista sekä ilmastouutisia. Ideoiden ja vinkkien jakaminen on osa myös toimintaa. Palvelun perustajien mukaan kritiikkiä saaneiden yritysten on reagoitava siihen pitääkseen kiinni asiakkaistaan, ja ne voivat samalla ottaa oppia hyvää tekevistä kilpailijoistaan. Tämäntyyppinen some-palveluiden kautta vaikuttaminen tulee varmasti lisääntymään tulevaisuudessa.

Kirjoittaja Laura Kakkonen on verkkoviestinnän ja somen vietäväksi heittäytynyt taittotaitoinen somenikkari. Visuaalisuus, jatkuva oppiminen ja luova ideointi innostavat niin työelämässä kuin vapaa-ajallakin.

Miten voit parantaa löydettävyyttäsi työnhaussa? – Piilo-osaajat auttavat pois piilosta!

Piilo-osaajien aisapari ja tehokaksikko Jaana Saramies ja Virpi Naukkarinen pääsivät huhtikuun alussa puhumaan yhdestä lempiaiheistaan Up Partners! –webinaariin. Jaana ja Virpi kertoivat Piilo-osaajien näkökulmia työnhakuun, yhteisöllisyyteen, some-näkyvyyteen ja rohkeuteen. Lue alta Piilareiden kootut vinkit, kuinka voit itse nostaa omaa löydettävyyttäsi!

Avoin, julkinen työnhaku jännittää ja pelottaakin useimpia. Jos paljastan hakevani töitä, paljastanko samalla olevani luuseri? Me lohdutamme: et todellakaan! Työnhaku ja valitettavasti myös työttömyys kohtaa useimpia meistä jossain vaiheessa työuraa. Tämän vuoksi oman osaamisen esilletuominen kannattaa aina.

Työelämä muuttuu eikä kenenkään työpaikka ole enää turvattu eläkeikään asti – ei edes kaikista timanttisimpien osaajien. Vaikka olisit tyytyväisesti työsuhteessa, kannattaa silti tuoda julkisesti ilmi, mikä on ydinosaamistasi. Toisaalta, jos olet työnhaussa, sinun kannattaa jakaa tietämystäsi, olla avuksi muille ja siten tuoda esille sekä markkinoida omaa osaamistasi ja motivaatiotasi.

Tässä Piilo-osaajien viisi vinkkiä, kuinka rohkaistua astumaan julkisesti esiin oman osaamisen tai työnhaun kanssa! Tähän liittyy oleellisesti löydettävyyden nostaminen ja some-näkyvyyden rakentaminen sekä myös yhteisöllisyys ja työnhakuhyvinvointi. Lähdetäänpä liikkelle:

1. Tutki oma osaamisesi

Ennen kuin sinun kannattaa tulla pois piilosta ja ryhtyä markkinoimaan osaamistasi, selvitä minkä osaamisen kanssa ja millaisena asiantuntijana haluat astua esiin. Muista kartoittaa ainakin nämä:

  • Työkokemus
    img_0354-4
    Kuva: Laura Tammisto / Studio Torkkeli
  • Vapaaehtoistyö
  • Harrastuneisuus
  • Luottamustoimet
  • Kiinnostuksen kohteet
  • Motivaatio

 

Kaikessa tässä pidä kirkas fokus: Miten nämä tukevat juuri sinun haluamaasi suuntaa ja uratavoitetta?

Käytä myös apunasi erilaisia keinoja tunnistaa ja sanoittaa nämä auki rekrytoivaa osapuolta puhuttelevalla tavalla. Työkaluja on monia. Niistä esimerkiksi Business Model You on hyödyllinen. Voit myös hyödyntää meidän Piilo-osaajien osaajaprofiilia! Moni Piilari on sanonut profiilin täyttämistä haastavaksi mutta erittäin palkitsevaksi harjoituksesi kirkastaa oma uratavoite ja osaaminen.

2. Tunnista rohkeutesi

Useimmat meistä arastelevat astua julkisesti esiin työnhakijana tai muutoinkaan oman osaamisensa kanssa. Tämän vuoksi kannattaa etsiä se oma rohkeuden lähde. Meillä Piilo-osaajissa tähän ovat auttaneet seuraavien asioiden sisäistäminen: Et ole yksin eikä tilanteesi työnhakijana (tai työttömänä) ole ainutlaatuinen. Monia muita on kanssasi samassa tilanteessa – ja todennäköisesti heillä on hyvin samankaltaisia ajatuksia kuin sinullakin.

Anna itsellesi aikaa sekä rohkeuden rakentamiseen että some-näkyvyyden tai asiantuntijana tunnistettavuuden saavuttamiseen. Harva tulee some-tähdeksi tai tunnustetuksi oman alansa asiantuntijaksi yhdessä yössä. Esimerkiksi Piilo-osaajien idean äidillä Jaana Saramiehellä kesti 2 vuotta rakentaa omaa asiantuntijuutensa näkyvyyttä ja löydettävyyttä niin, että se alkoi maksaa itseään takaisin. Tämän vuoksi pienet, konkreettiset askeleet pitkäjänteisesti toteutettuna ovat riittäviä ja tehokkaita. Niitä tukevat armollisuus itseään kohtaa ja lupa mokata. Rohkeus syntyy tekemällä!

3. Valjasta sosiaalinen media avuksesi

On useita syitä, miksi some-näkyvyyteen työnhaussa kannattaa panostaa. Ei kuitenkaan kannata vain julistaa etsivänsä töitä; tärkeintä on avoimesti jakaa omaa tietämystä ja osaamista. Tällöin saat parhaan hyödyn. Osoitat asiantuntijuutta omalla alallasi ja jäät paremmin mieliin. Jos et tunnista omaa asiantuntijuuttasi, voit kirjoittaa jostain uudesta asiasta, josta olet kiinnostunut. Opit itse, tuot esille kiinnostustasi ja samalla autat ehkä myös muita.

Some-näkyvyydessä kannattaa myös olla valikoiva. Missä kanavissa juuri sinun on luontaista ja toisaalta hyödyllisintä olla läsnä? Kukaan ei pysty ottamaan haltuunsa kaikkia some-kanavia, joten valitse ne sinulle sopivimmat ja tärkeimmät.

  • LinkedIn: kaikkien asiantuntijoiden ja asiantuntijuudesta innostuneiden ykköskanava, joka ei ole enää vuosiin ollut pelkkä cv-pankki vaan keskustelut ovat todella hedelmällisiä ja aktiivisia
  • Twitter: nopeatempoinen ja siksi myös hyvin armollinen kanava (mokat unohtuvat nopeasti), hyvä tukirunko ykköskanavan ohella
  • Facebook: tällä hetkellä toimivin kanava ammatti- ja alakohtaisille ryhmille keskusteluineen
  • blogit tai verkkoartikkelit: näytä syvempää osaamistasi näiden avulla, mutta valitse alusta tarkoin, esim. LinkedInin artikkelit saat kätevästi alustalle, jossa on jo paljon liikennettä ja lukijoita
  • oma verkkosivu tai portfolio: tämä on kattavin keino esitellä osaamistasi, mutta samalla vaikein ylläpidettävä ja löydettävyyteen joutuu panostamaan paljon

4. Hae innostusta henkilöbrändeistä

Tiedätkö keitä ovat lämpöpumppumies, somen kiltteyden lähettiläs ja Suomen Twitter-kuningatar, ”Neliöt liikkuu” –sloganin takana oleva mies, laulava lakinainen, telinekeisari tai bambumies? He kaikki ovat onnistuneet tekemään itsensä tunnetuiksi ja tunnistetuiksi omalla sarallaan.

3DA41564-B5A2-4169-BAE2-97A3C6D661F6

Henkilöbrändäys aiheuttaa sanana monille kauhun tai ällötyksen väristyksiä, mutta kysehän on loppujen lopuksi vain oman osaamisen ja asiantuntijuuden paketoimisesta tunnistettavaan henkilömuotoon. Mistä sinä haluat tulla tunnistetuksi ja mitä tahtoisit muiden puhuvan sinusta selkäsi takana? Ota selän takana puhuminen omiin käsiisi! Keinoja tähän on useita, kuten nämä esimerkitkin näyttävät.

5. Tukeudu yhteisöllisyyteen ja vertaistukeen

Piilareiden nokkanaisen Jaanan lempilause Piilo-osaajien toiminnasta on:

Yhteisöllinen työnhaku tukee henkisesti ja tuloksellisesti työllistymistä.

Tässä kiteytyy monta asiaa. Ensinnäkin yhteisön kanssa et ole työnhaussasi yksin. Vertaisten kanssa keskustelu lieventää työnhaun alhaisimpia alhoja ja nostaa työnhakuhyvinvointia. Vertaistuki voi olla satunnaista tai tiiviimpää; me Piilo-osaajat olemme esimerkki tiiviistä ja aktiivisesta yhteisöstä, mutta muitakin löytyy. Yhteisön mukana:

  • Saat perspektiiviä omaan tilanteeseesi.
  • Jaksat ja voit paremmin työnhaun tunteiden vuoristoradassa.
  • Kanssasi iloitaan edistysaskeleistasi ja saavutuksistasi.
  • Ammatillinen itsetuntosi pysyy korkealla – tai nousee!
  • Säilytät uskosi tavoitteen saavuttamiseen.
  • Rohkaistut monin tavoin!

Myös työnhaun tuloksellisuus nousee, koska harjaannut kertomaan omasta osaamisestasi ja osaat jäsennellä sitä myyvemmin. Yhteisön yhteenlasketun verkoston avulla osaamisesi näkyy ja kuuluu entistä laajemmalle. Lisäksi yhdessä tekeminen tuo rakennetta työnhakuusi sekä antaa uudenlaisia työkaluja tai keinoja.

Nyt on omissa käsissäsi, miten aiot nostaa löydettävyyttäsi!

 

Kirjoittajat Jaana Saramies ja Virpi Naukkarinen ovat Piilo-osaajat ry:n perustajajäseniä ja hallituksen puheenjohtajistoa.

Jaana on yhteisökatalyytti, kaupunginvaltuutettu ja ekonomi, joka innostuu paremman työelämän luomisesta sekä työhyvinvoinnin ja tuottavuuden lisäämisestä henkilöstöanalytiikan ja HR-tiedolla johtamisen keinoin.

Virpi on IT:tä kaikkien kanssa puhuva osaaja sekä intohimoinen tiedonhallinnan kehittäjä, joka harjoittaa rohkeutta ja tanssii pelkojensa kanssa.