Category: Työelämä

Toimisto 0

Sisäisen asiakaspalvelun vaikutus ulkoiseen asiakkaaseen

Mitä on sisäinen asiakaspalvelu? Kannattaako siihen kiinnittää yrityksissä huomiota? Voidaanko sillä vaikuttaa ulkoisen asiakkaan asiakastyytyväisyyteen? Mitä sisäinen asiakaspalvelu onkaan ja keitä ne sisäiset asiakkaat ovat? Tässä sisäisellä asiakaspalvelulla tullaan tarkoittamaan palvelua, jota tuotetaan organisaation...

Papereita ja kynä 0

Markkinoijan vinkit vaikuttavan työhakemuksen kirjoittamiseen

Kevään 2021 Rekrytointi- ja osaamismarkkinoilla sain jakaa oppejani siitä, miten hyödyntää markkinoijan asennetta työnhaussa. Esitykseni lopuksi lupasin kirjoittaa blogitekstin markkinoijien käyttämästä tekstikaavasta, joka toimii myös työhakemuksessa. Tämä teksti täyttää tuon lupauksen. Kuten Urpu Strellman...

Salama 0

Tuotteistaminen

Miten ideasta tulee innovaatio? Sellainen tuote, jolla on kysyntää ja joka on kaupallisesti kannattavaa. Kerron tässä postauksessa omia mielipiteitäni, muilta lainattuja ja kylillä kuulemiani vinkkejä siitä, miten ideaa viedään eteenpäin. En käsittele pitchausta, se...

0

Sitoutunut työntekijä – onko se mahdollinen nykyisessä pätkätyöviidakossa?

Sanotaan, että elämme nykyisin ns. pätkätyöviidakossa ja että vakituista työsuhdettakaan ei kannata pitää pysyvänä instanssina. Mutta kuitenkin yritykset haluavat sitoutuneita työntekijöitä. Onko tämä yhtälö mahdollinen? Miksi yritykset tavoittelevat sitoutuneita työntekijöitä? On yleisesti tunnettu, että...

Avoin kirja nurmella. 0

Taitojen kartuttaminen työelämään ja hyvinvointiin

Olisiko energiaa opetella verkossa uusi taito muutamassa kuukaudessa tai omaan tahtiin? Kirjoitin syksyllä Piilo-osaajien blogissa koodaustaitojen opettelusta. Jos koodaus tuntuu kuitenkin ylitsepääsemättömältä, on onneksi muitakin vaihtoehtoja. Näitä on mm. myynti, digitaalinen markkinointi, copywriting, web-suunnittelu...