Author: Ulla Aresvuo

Toimisto 0

Sisäisen asiakaspalvelun vaikutus ulkoiseen asiakkaaseen

Mitä on sisäinen asiakaspalvelu? Kannattaako siihen kiinnittää yrityksissä huomiota? Voidaanko sillä vaikuttaa ulkoisen asiakkaan asiakastyytyväisyyteen? Mitä sisäinen asiakaspalvelu onkaan ja keitä ne sisäiset asiakkaat ovat? Tässä sisäisellä asiakaspalvelulla tullaan tarkoittamaan palvelua, jota tuotetaan organisaation...

Nainen snorkkeli kasvoillaan syöksyy eteenpäin 0

Opi sanoittamaan uniikki osaamisesi Rekrytointi- ja osaamismarkkinoilla

Luovi tarinalla töihin! Piilo-osaajien jokakeväinen ydintapahtuma Rekrytointi- ja osaamismarkkinat tarjoaa vinkkejä osaamisen markkinointiin ensi viikolla 17.-21.5.2021. Tapahtumakoordinaattori Sanni kertoo, mitä verkkotapahtumassa on luvassa. Rekrytointi- ja osaamismarkkinat järjestettiin viime vuonna ensimmäistä kertaa verkkototeutuksena. Myös minä...

0

Sitoutunut työntekijä – onko se mahdollinen nykyisessä pätkätyöviidakossa?

Sanotaan, että elämme nykyisin ns. pätkätyöviidakossa ja että vakituista työsuhdettakaan ei kannata pitää pysyvänä instanssina. Mutta kuitenkin yritykset haluavat sitoutuneita työntekijöitä. Onko tämä yhtälö mahdollinen? Miksi yritykset tavoittelevat sitoutuneita työntekijöitä? On yleisesti tunnettu, että...

Kynä ja vihko 0

Luova loikka työnhakuteksteihin

Blokki eli kirjoittamisjumi voi vaivata myös työnhakijaa. Mikä silloin neuvoksi? Luovan kirjoittamisen harjoitukset voivat auttaa. CV, työhakemus, motivaatiokirje, LinkedIn-esittely, työnhakulomakkeen tyhjyyttään ammottavat vastauslaatikot… Työnhaku vaatii monenlaisten tekstien kirjoittamista. Tekstien ääressä voi joskus tulla blokki...

Avoin kirja nurmella. 0

Taitojen kartuttaminen työelämään ja hyvinvointiin

Olisiko energiaa opetella verkossa uusi taito muutamassa kuukaudessa tai omaan tahtiin? Kirjoitin syksyllä Piilo-osaajien blogissa koodaustaitojen opettelusta. Jos koodaus tuntuu kuitenkin ylitsepääsemättömältä, on onneksi muitakin vaihtoehtoja. Näitä on mm. myynti, digitaalinen markkinointi, copywriting, web-suunnittelu...