Jääkiekon MM-kilpailut nostivat kullan jälkeen otsikoihin tosi mielenkiintoisia tarinoita joukkueen johtamisesta. Hieman voiton jälkeen Jari Sarasvuo jutteli Mojo Mornings – Aamulenkillä johtamisesta. Jukka Jalonen toiminta toi lihaa Sarasvuon yksinkertaistettujen mallien ylle ja todisti ne toimiviksi....
Onko rekrymarkkinoilla ikärasismia? Ihan varmasti on, mutta itse en sitä varsinaisesti tunne kokeneeni. Toki kokeneen asiantuntijan työllistymisessä on omat haasteensa ja tuntuu, että nuoremmat työllistyvät paremmin. Mikään nuoret ja vanhat vastakkainasetteluhan tämä ei ole,...
Osallistuin Tampereen ammattikorkeakoululla 3.5.2019 järjestettyyn Y-Foorumiin, jossa aiheena oli työelämän murros. Tästä blogista voit lukea kaksi puheenaihetta, jotka jäivät vahvimmin pyörimään ajatuksiini; työelämän tulevaisuus yksilön näkökulmasta sekä tehokkuus- ja kasvuorganisaatioiden arvomaailmojen erot. Työelämän murros...
Olen kymmenen vuotta tehnyt palvelujen B2B-myyntiä uusissa palveluissa ja aloittavissa yrityksissä. Yritysten ensimmäiset askeleet ovat yleensä haparoivia, mutta askelia kantaa valtaisa innostus omaan palveluun ja tekemiseen. Oman yrityksen erinomaisuus ei kuitenkaan aina välity asiakkaalle....
Oliko palvelu rautakaupassa tai autoliikkeessä hyvää, huonoa, erinomaista vai luokatonta? Voiko ohjelmistokehityksen Agile-mallia soveltaa asiakaspalvelussa? Vuodesta 2011 olen toiminut Mystery Shopperina. Yleensä keikkoja on ollut pari kertaa vuodessa, sen verran, että saan muutaman kahvipaketin...
More
